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PT サプリメント ショーケース KPI: 何を測定し、どのように行動するか

パーソナル トレーナーがサプリメントを管理するために不可欠な KPI は、コンバージョン、平均チケット数、再購入、LTV、セルスルー、逸脱した場合の実際のアクションなどです。

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基本的なルール

直接的な答え: KPI のない店頭管理は直感です。 KPIの場合、それは戦略です。 6 つの指標は、訪問から購入までのコンバージョン、平均チケット、60 日以内の再購入、6 か月以内の LTV、製品ごとのセルスルー、カート放棄など、PT が毎月監視する必要があるものの 90% をカバーします。各 KPI には健全なベンチマークと対応するアクションがあります。毎月最初の営業日に 6 つをレビューする PT は、問題が大きくなる前に行...

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KPI 1: コンバージョン率

定義: 店頭訪問者のうち購入する割合。 計算式:* (購入者数 ÷ 訪問者数) × 100 ベンチマーク:* 3 ~ 8% は健康。 >10% 優れています。 2% 未満に問題あり 測定方法:** プラットフォームは分析を通じて配信します。

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KPI 2: 平均チケット

定義: 注文ごとの平均値。 計算式:* 総収益 ÷ 注文数 ベンチマーク:* 一般的な PT ウィンドウでは R$120 ~ 250。専門分野によって異なります 測定方法:** プラットフォーム + 自分のアカウント。

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KPI 3: 60 日以内に再購入する

定義: 60 日以内に再度購入した購入者の割合。 計算式:* (60 日間に 2 回目の購入をした購入者 ÷ 合計購入者) × 100 ベンチマーク:* >25% は健康。 >40% が優れています。 <15% 問題あり 測定方法:** B2B2C プラットフォームは次のことを実現します。自分の記録と交わる。

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KPI 4: 6 か月後の LTV (生涯価値)

定義: 6 か月間に顧客ごとに生み出される収益 (マージンまたはコミッション)。 計算式:* 平均チケット数 × 平均購入頻度 × 6 か月 (保持期間を考慮して調整) ベンチマーク:* PT ショーケースでは R$300 ~ 800。専門分野によって異なります 測定方法:** には 6 か月間の履歴が必要です。最初の数か月でアプローチします。

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KPI 5: 製品別のセルスルー

定義: 利用可能/表示されたものに対してローテーションされた各 SKU の割合。 計算式:* 販売数量 ÷ 入手可能な数量 × 100 ベンチマーク:** >60% は健康。 >80% が優れています。クリティカル <40%

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